Unidad de dvd rom no lee

[Ayudante De Santa]

[K-NINO]

Buenas tengo un laptop vaio vgn-nr310vgh, la unidad dvd rom no me lle los cd ,aveces lo lee en blaco ,ya le he hecho de todo reseteado la bios , los controladores estan bien
el pc reconoce la unidad, ya labaje la limpie limpie el lente y nada sigue lo mismo.
Si alguien me puede ayudar quedare altamente agradecido
juank

[Ayudante De Santa]

[Anastasio Rey]

como limpiaste el lente?, hay que ser muy delicado para limpiarlo por que si no, ya la arruinaste, yo tenia el mismo problema con una lenovo y lo limpie usando un hisopo y alcohol ISOPROPILICO, otros alcoholes tienden a arruinar mas que a limpiar (dejan residuos). si no te funciona nada habra que cambiar la unidad :-(