Problema con ABBYY FineReader 9.0 Sprint en usuarios de Vista

[Ayudante De Santa]

[aamm]

Hola compañeros, a ver si me pueden ayudar con esta situación:

Instalé el ABBYY FineReader 9.0 Sprint para usarlo con una impresora multifuncional Epson 220 en un usuario "x1" en Vista y funciona muy bien el scaner e imprime sin problemas. El problema es cuando me paso a otro usuario "x2" en el Vista, imprime bien pero no puedo usar el scaner, dice que tiene problema al iniciar el scaner. Ya revisé los puertos y todo lo tengo igual en los 2 usuarios.

Hice la prueba de desinstalar de los usuarios tanto el programa como la impresora y siempre el scaner sirve en un usuario y en el otro no.

Ya me estoy dando por vencido con esto. Busqué en otros foros y me dicen que hay que formatear el disco y cosas por el estilo muy drásticas ?????!!!!!!

Por favor su valiosa ayuda será muy agradecida...

Un saludo...

aamm.