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Conozca las 10 EPS de las que más se quejan los usuarios

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Antiguo 31-01-2011 , 13:19:13   #11
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Iniciado por nataye13 Ver Mensaje
María es uno de los 65.080 colombianos que el año pasado se quejaron ante la Superintendencia Nacional de Salud por problemas en la prestación de servicios de las Empresas Promotoras de Salud (EPS).
De hecho, el último estudio de la Defensoría del Pueblo sobre las tutelas en salud concluyó que de las 152.000 tutelas presentadas en el 2009, las tres primeras causas de reclamo de los usuarios fueron por tratamientos (34.388 tutelas), medicamentos (22.994 tutelas) y cirugías (21.197 tutelas).
Colombia tiene un promedio de 40 millones de habitantes.

En el 2010, de esos 40 millones que se supone deberían estar cubiertos por el sistema de salud, 65.000 presentaron alguna queja en la SuperSalud.

De esos 40 millones, hubo durante el 2009 152.000 tutelas, de las cuales 34.388 fueron por tratamientos, 22.994 por medicamentos y 21.197 por cirugías.....¿y las otras 73.421 por qué fueron? ¿o será que fueron fallidas? es decir, exigían tratamientos, medicamentos y cirugías que no debe cubrir el sistema.

Porque ese es otro dato: ¿cuántas tutelas no hay exigiendo mrkdas?

Ahora, resumiendo, de 40 millones de supuestos cubiertos por el sistema, 65.000 presentan queja ante la Super y 58.579 presentaron tutelas meritorias, para un total de 123.579 quejosos, menos del 0,1% de los usuarios.....conclusión mamerta: no se trata de mejorar el sistema, es que el sistema no sirve.

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Antiguo 31-01-2011 , 13:27:01   #12
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Iniciado por DJuank83 Ver Mensaje
Colombia tiene un promedio de 40 millones de habitantes.

En el 2010, de esos 40 millones que se supone deberían estar cubiertos por el sistema de salud, 65.000 presentaron alguna queja en la SuperSalud.

De esos 40 millones, hubo durante el 2009 152.000 tutelas, de las cuales 34.388 fueron por tratamientos, 22.994 por medicamentos y 21.197 por cirugías.....¿y las otras 73.421 por qué fueron? ¿o será que fueron fallidas? es decir, exigían tratamientos, medicamentos y cirugías que no debe cubrir el sistema.

Porque ese es otro dato: ¿cuántas tutelas no hay exigiendo mrkdas?

Ahora, resumiendo, de 40 millones de supuestos cubiertos por el sistema, 65.000 presentan queja ante la Super y 58.579 presentaron tutelas meritorias, para un total de 123.579 quejosos, menos del 0,1% de los usuarios.....conclusión mamerta: no se trata de mejorar el sistema, es que el sistema no sirve.

Cuál es tu punto?? Están persiguiendo a las EPS injustamente??

armando2007 no está en línea   Responder Citando
Antiguo 31-01-2011 , 13:49:59   #13
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Iniciado por armando2007 Ver Mensaje
Cuál es tu punto?? Están persiguiendo a las EPS injustamente??
Mi punto es que no se puede llegar a concluir que un sistema, y menos uno humano, no funciona por el hecho de que presente fallas y que sean fallas que estadísticamente no son representativas.

Ahora, claro, es el sistema de salud y muy grave que sea uno el que preciso le toca aguantarse la falla, pero no por eso puedo condenar al sistema, que ha permitido que por cada falla que presenta, encuentra solución para otros miles de usuarios.

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Antiguo 01-02-2011 , 11:11:33   #14
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Iniciado por DJuank83 Ver Mensaje
Mi punto es que no se puede llegar a concluir que un sistema, y menos uno humano, no funciona por el hecho de que presente fallas y que sean fallas que estadísticamente no son representativas.

Ahora, claro, es el sistema de salud y muy grave que sea uno el que preciso le toca aguantarse la falla, pero no por eso puedo condenar al sistema, que ha permitido que por cada falla que presenta, encuentra solución para otros miles de usuarios.


Tiene toda la razòn: un sistema no debe dejarse de lado por el hecho de que presente fallas. Pero no es este el caso de la salud: acà el sistema debe dejarse de lado no porque presenta fallas...sino porque quienes lo dirigen son los principales interesados en que haya fallas para no tener que prestar el servicio.

La estadistica del 0.1% de reclamos parte del supuesto de que todos los 40 millones solicitaron el servicio cuando a todas luces sabemos que no fue asì; tampoco tiene en cuenta el hecho de que solo una infima minoria presenta el reclamo. No me vengan a decir que todos los que han ido a una EPS se quedan a radicar el reclamo despuès de 2 horas de solicitar inutilmente atenciòn.

Incluso en el supuesto de que estas estadisticas reflejaran fielmente el grado de incomodidad con el sistema, el hecho de que existan 65.000 usuarios que PAGARON su cuota como correspondia y NO RECIBIERON la tenciòn que solicitaban ya es en sì mismo escandaloso.

EL SISTEMA SOLO LE SIRVE A LOS INTERMEDIARIOS: LAS EPS; LOS MEDICOS INFRAVALORADOS Y EL USUARIO MAL ATENDIDO ESTAN ATADOS DE MANOS VIENDO COMO CIENTOS DE "CORREDORES DE BOLSA DE LA SALUD" SE HACEN MILLONARIOS A COSTA DE SU MISERIA.

cesar coy no está en línea   Responder Citando
Antiguo 01-02-2011 , 11:33:57   #15
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EN mi humilde opinión la mayoria(por no decir todas) las EPS son un completo fiasco!

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Antiguo 01-02-2011 , 12:02:07   #16
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Mi punto es que no se puede llegar a concluir que un sistema, y menos uno humano, no funciona por el hecho de que presente fallas y que sean fallas que estadísticamente no son representativas.

Ahora, claro, es el sistema de salud y muy grave que sea uno el que preciso le toca aguantarse la falla, pero no por eso puedo condenar al sistema, que ha permitido que por cada falla que presenta, encuentra solución para otros miles de usuarios.
Que coronada, el sistema de la salud es bueno después de todo, siempre veremos a cualquier guevón quejándose porque sólo le dan ibuprofeno, porque no tiene más que hacer (por poner un ejemplo). Pufffff bastante malo la verdad.


Última edición por zepp25; 01-02-2011 a las 12:29:40
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Antiguo 01-02-2011 , 12:40:58   #17
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Que coronada, el sistema de la salud es bueno después de todo, siempre veremos a cualquier guevón quejándose porque sólo le dan ibuprofeno, porque no tiene más que hacer (por poner un ejemplo). Pufffff bastante malo la verdad.


Pues, lo digo por experiencia personal; desafortunadamente hace meses tuvo que ser intervenida quirúrgicamente mi hija, una operación delicada y costosa, saben cuanto me tocó pagar???? miserables $140.000, sin contar con la excelente atención de parte de médicos e instituciones...

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Antiguo 01-02-2011 , 13:02:23   #18
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De cualquier modo me parece que la salud debería ser de fácil acceso y universal para todos, en algunos casos sí debería ser gratuita.

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Pues, lo digo por experiencia personal; desafortunadamente hace meses tuvo que ser intervenida quirúrgicamente mi hija, una operación delicada y costosa, saben cuanto me tocó pagar???? miserables $140.000, sin contar con la excelente atención de parte de médicos e instituciones...
Yo defiendo el sistema, basado también en una experiencia personal, aunque obviamente quien haya tenido una mala, muy probablemente lo atacará. Por eso toca recurrir a las estadísticas, para apreciar a cuántas personas le ha pasado un fiasco y a cuántas una acertada intervención.

Mi hermana tuvo un accidente que comprometió la movilidad de su mano izquierda. Si no era operada de los ligamentos o la intervención era mala, podía conservar el órgano, pero quedaba prácticamente muerto, sin ningún movimiento o sensación. Sin el sistema de seguridad en salud, inexistente antes de la Ley 100 (bueno, existía, pero era como cualquier contrato de seguros o como lo hacen hoy los planes de medicina prepagada) la operación fácilmente hubiera costado entre 10 y 14 millones de pesos.

Gracias al régimen, la operación (que de hecho fueron dos) sólo costo algo más de 100 mil pesos y mi hermana recuperó los ligamentos. Y sí, mi experiencia (bueno, la de mi hermana) me hace defensor del sistema. Ahora, que son varias las EPS que prestan un servicio deficiente o ni siquiera lo prestan, es cierto, pero son fallas corregibles, que incluso cuentan con medidas judiciales para hacerlo.

Pero lo que más me emp*ta, es que existan personas que sólo saben criticar, que sólo ven datos de errores e inmediatamente pregonan la condenación de un sistema y muchas veces lo hacen sin siquiera tomarse la molestia de observar detenidamente lo que las cifras pueden significar o peor aún, impulsados por el hecho de que como X personaje (Uribe) fue el ponente de la Ley, entonces la Ley de por sí es mala., pero no saben siquiera lo básico de lo que es o significa un sistema de seguridad social (salud, pensiones, riesgos profesionales, etc) y lo que conseguirlo y mantenerlo nos ha costado a los colombianos

DJuank no está en línea   Responder Citando
Antiguo 01-02-2011 , 13:34:50   #20
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A mí en Coomeva me atienden bien, yo no me quejo. Mas eso no me impide pensar en muchas personas que no tienen acceso a una salud integra y de calidad.

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