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HP Software considera que existe gran potencial de crecimiento en la región

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HP Software considera que existe gran potencial de crecimiento en la región
Entrevista a: Nicolo Alaimo. Gerente general y director de HP Software para la región de CALA
HP
Regional

La división de software del gigante estadounidense HP sigue percibiendo crecientes oportunidades de crecimiento en la región latinoamericana.

HP Software también está experimentando demanda de proyectos gubernamentales de varias geografías de la región, además de una mayor demanda de empresas del segmento pyme.

Durante una visita a las oficinas centrales de HP en Cupertino, California, BNamericas conversó con el gerente general y director de HP Software para la región de CALA, Nicolo Alaimo, sobre una de las divisiones más nuevas, pero más prometedoras.


BNamericas: ¿Qué representa Latinoamérica en términos de ingresos para la unidad de software de HP?

Alaimo: La división de software representó un 3% de la facturación total de HP el año pasado. Latinoamérica sigue siendo un área estratégica para el área de software porque viene creciendo bastante acelerado durante los cinco últimos años.

El crecimiento de la región es saludable. La compañía ha continuado invirtiendo en recursos dedicados al área de software en América Latina, tanto en el área de ventas, preventas, servicios como soporte. Es lo que hemos estado haciendo tanto en nuestro equipo de ventas directas como en el equipo de canales. Todos estos son indicativos de la importancia que tiene la región.

Las inversiones han dado un buen retorno. Las perspectivas son de mantener el crecimiento y la inversión para poder acompañar ese crecimiento. Quisiera poder darte cifras sobre la región pero no puedo.

BNamericas: ¿Cuántos canales tienen actualmente en la región y cuál es su perspectiva de crecimiento en este segmento?

Alaimo: La cantidad de canales son entre 60-80 canales dispersos por toda la geografía de la región. Tenemos un enfoque muy fuerte hoy en día en el trabajo de reclutamiento como de desarrollo de canales.

Una muestra del crecimiento que hemos tenido es el hecho de que canales de la competencia se han acercado a nosotros y hoy en día algunos de ellos representan nuestros productos. Eso ha ocurrido en algunos países de la región como México, Brasil y Colombia por ejemplo. Estos canales están viendo un valor agregado en nuestra oferta. Todas las geografías son importantes y tienen una demanda muy importante de nuestros productos.

BNamericas: ¿Cuántos canales incorporan cada año?

Alaimo: Nuestra idea es que el canal pase a representar una parte importante de los ingresos que nosotros tenemos en los diferentes países donde operamos. Hay áreas en donde no tenemos aún una buena cobertura, como por ejemplo Argentina.

En algunos países no tenemos una cobertura amplia en las provincias. Esto ocurre en países como Argentina, Brasil, México y Colombia. Nuestra estrategia es crecer en número de canales en estos países. El número de canales que se agrega cada año depende de las estrategias y de las necesidades que tenemos.

Cuando trabajamos con canales lo hacemos para que el canal que está trabajando con nosotros, gane, crezca y se siga desarrollando. Hacer un crecimiento desproporcionado de canales y que compitan entre sí no es bueno. La competencia es buena, la sobrecompetencia hace daño. La mayoría de nuestros canales son empresas que aparte de vender nuestros productos y soluciones también tienen un brazo integrador. La gran mayoría de nuestros canales son muy especializados.

BNamericas: ¿Qué parte de los ingresos de la unidad en Latinoamérica se genera a través de canales?

Alaimo: Aproximadamente el 70% de nuestras ventas en la región son directas y el 30% restante a través de canales. Nuestra meta es que fuera mitad y mitad en los próximos dos o tres años.

BNamericas: ¿Cuáles son los principales mercados en la región en términos de ingresos?

Alaimo: No puedo dar información específica en cuanto a facturación. Lo que nos indica IDC es que Brasil es el principal mercado de América Latina en términos de tamaño seguido por México, Argentina, Colombia y Chile.

BNamericas: Si tomamos en consideración todos los mercados donde HP opera en la región, ¿considera que hay diferencias en el perfil de adopción de las soluciones de software?

Alaimo: El perfil de adopción varía más de cliente a cliente que de país en país. Estamos viendo diferentes segmentos como el de telecomunicaciones, financiero y gobierno que se están preguntando cómo los podemos ayudar y qué soluciones son las que deberían adoptar.

También vemos demanda de empresas que están en proceso de lanzar nuevas aplicaciones o migrar sus aplicaciones.

BNamericas: ¿En qué países contemplan oportunidades en el sector gubernamental?

Alaimo: Estamos viendo un importante desarrollo de proyectos en países como México, Brasil, Colombia, Argentina y Chile. Los proyectos gubernamentales son tanto a nivel federal como también provincial y municipal.

BNamericas: ¿Qué puede decirnos sobre el segmento pyme para la unidad de software de HP? ¿Cómo llegan a estas empresas?

Alaimo: El segmento de pequeñas y medianas empresas representa un 20-30% aproximadamente de lo que nosotros hacemos. Es un segmento que manejamos en conjunto con nuestros canales. En HP se ha formado un grupo para adaptar nuestros productos y soluciones y desarrollar nuevos productos y soluciones para este segmento.

El hecho que una empresa sea pequeña o mediana no quiere decir que no tenga el mismo reto que puede tener una empresa grande. Lo que si puede tener un presupuesto más reducido pero la problemática es la misma.

BNamericas: ¿Qué opina del segmento de virtualización en Latinoamérica?

Alaimo: En un nivel corporativo, el área de virtualización es un área estratégica para HP. Esta es un área de continuo crecimiento e inversión en la compañía. Las empresas en América Latina están incrementando la adopción de soluciones de virtualización.


La demanda de virtualización va a seguir creciendo ya que el crecimiento de este segmento es exponencial a nivel global y América Latina no va a ser la excepción.

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