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Movistar eleva su apuesta por la atención al cliente

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Movistar eleva su apuesta por la atención al cliente





Se estima que los 19 centros de experiencia con que terminará Movistar este año generarán unos 570 empleos.



El operador de telefonía celular Telefónica Movistar realizó ayer el lanzamiento en Bogotá de cinco centros de experiencia con los que busca mejorar el nivel de atención que brinda a sus usuarios en la ciudad.

Estos centros se suman a los 14 que la compañía está abriendo este año en Neiva, Medellín, Pereira, Cartagena, Manizales, Cali, Buenaventura, Montería, Valledupar, Tunja, Villavicencio, Ibagué, Barranquilla y San Andrés.

Ariel Pontón, presidente (CEO) de la empresa, explicó que estos locales tienen como objetivo transformar el nivel de atención de los clientes permitiéndoles conocer de primera mano y de forma personalizada todos los equipos y servicios disponibles en Movistar.

Precisamente, los clientes que accedan a estos centros de experiencia podrán participar en las demostraciones que los fabricantes de celulares realizarán de sus dispositivos, recurrir a servicios de venta y posventa, así como de soporte técnico.

Se estima que los 19 centros de experiencia con que terminará Movistar este año generarán unos 570 empleos.

Precisamente, la empresa reveló que tan solo en Bogotá está invirtiendo este año unos 120.000 millones de pesos este año con el fin de ampliar la cobertura de sus redes de segunda y tercera generación, así como en la apertura de los centros de experiencia.
En Bogotá, Movistar cuenta con más de dos millones de clientes.

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no pues pueda ser que tambien mejoren esas conexiones de internet movil que son una mier... jeje

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apuesta, atencion, cliente, eleva, movistar

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