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Usuarios de telecomunicaciones no requieren presentar factura para reclamar garantía de equipos Usuarios de telecomunicaciones no requieren presentar factura para reclamar garantía de equipos Los usuarios de servicios de telecomunicaciones tienen derecho a hacer efectiva la garantía de los equipos que compran y los proveedores están en la obligación de atender y tramitar las solicitudes sin exigir como condición la presentación de la factura, en caso de que el consumidor no la tenga, pues se puede acudir a cualquier forma probatoria para determinar que existió una relación de consumo, indicó la Superintendencia de Industria y Comercio. Así las cosas, no puede afirmarse que el usuario quede desprotegido por no allegar un documento, sea este o no una factura, ya que los sistemas de información y etiquetado que manejan actualmente las empresas permiten determinar fácilmente si han fabricado, distribuido o vendido un producto. |
Respuesta: Usuarios de telecomunicaciones no requieren presentar factura para reclamar garantía de e asi como hacia el antiguo comcel... traigame la facturita o no se le puede ayudar..... babosos |
Respuesta: Usuarios de telecomunicaciones no requieren presentar factura para reclamar garantía de e Buen Dato, Gracias. |
Respuesta: Usuarios de telecomunicaciones no requieren presentar factura para reclamar garantía de e Ahh pero qué bueno!! |
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