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No me quieren reconocer repuesto Tengo una moto cbf 15o honda con 9.000 km, fui a la ultima revision tecnica gratuita con problemas en el medidor de combustible, luego de la revision me dicen que el repuesto no lo cubre la garantia, miro el manual de propietario y la pieza en si no cumple con las caracteristicas de las piezas que no tienen garantia.la pieza en si es un flotador que trae el tanque en su interior, la explicacion del mecanico que la reviso es que seguramente se daño al tanquear la moto por la presion con que sale la gasolina.........¿que tengo que hacer? ¿donde puedo hacer el reclamo para uqe me den pronta respuesta?..............ya hice el reclamo en la web oficial de honda pero nada que me dan respuesta...........gracias a quien me pueda colaborar.^^ |
Respuesta: No me quieren reconocer repuesto Hermanito no gaste tiempo eso nunca te lo van a reconocer como garantia, te lo digo con toda certeza no te descastes, mas bien averigua cunto vale y compralo. |
Respuesta: No me quieren reconocer repuesto recuerde que usted es un consumidor y a pesar de lo que dice el usuario anterior usted tiene derechos ¿ pero como materializar ese derecho? ante las entidades que regulan la materia que serian: !) confederacion colombiana de consumidores:hay le doy el link donde le esplican los procedimientos para las quejas y reclamos tambien entender como funciona y demas inquietudes que usted tenga recuerde que usted tiene derechos y no le pueden ser vulnerados por nada ni por nadie hay encontrar toda la informacion necesaria y util para materializar sus derechos por medio de esta enntidad link: http://www.ccconsumidores.org.co/que...ed.php?page=20 2.)superintendencia de industria y comercio este es el organo superior en esta materiqa materia y es el encargado d e vigilar y sancionar a los establecimientos de comercio y las industrias tambien velan por los derechos de los consumidores hay le dejo el link: http://www.sic.gov.co/proteccion/proteccion.php en este site encontrara mucha informacion de interes RECUERDE SI LE PARECIO UTIL O DE AYUDA ESTA INFO NO DUDE EN DEJAR LA RESPECTIVA REPUTACION ESTAMOS PRESTOS ANTE CUALQUIER INQUIETUD Y ATENTOS A SERVIRLE BUEN DIA |
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