UNE ¿Está engañando a la gente o diciendo la verdad?

[Ayudante De Santa]

[orsman]

Cómo es posible que UNE TELECOMUNICACIONES esté ofreciendo este servicio!

http://www.une.com.co/images/hogares/documentacion/doc_asociados/terminos_condiciones_paquetes.pdf

Dice ahí que el trío a $79000 pesos, pero ya somos varias personas lo digo por mi y por otras personas que se nos está cobrando diferente, ellos dicen que $76.284 internet y televisión, pero la verdad del anuncio es que son por los tres servicios con el internet en 4 Mbytes a $79.900 y también sacan que en Antioquia es diferente!!!

Si no me creen consulten a la línea de UNE 4444141 y verán que ellos mismos se contradicen y no dicen la verdad. :icon8:

Muchas gracias

DAVID

[Ayudante De Santa]

[wsajo]

Buen tema...Y le agrego, la tumbada de CLARO.. ya la señal es pesima....

[nautilyuz]

mejor ser pirata

[WALT]

Manada de estafadores todossss!!!

[orsman]

Otra cosa!
Cómo puede ser posible que a los que hemos sido fieles con Une se nos esté cobrando 46000 pesos por el internet y como enganche o estrategia para captar nuevos a los nuevos se les esté ofreciendo la misma banda ancha de 4 megas a tan solo $25000 pesos!!!

http://www.une.com.co/hogares

¿No es esto injusto?

[maverick82]

primero toca leer todo o que le ofrecen antes de firmar algo porque despues se salen con algo diferente lo otro realmente Une es el colmo trata a las patadas los clientes viejos y fieles deberian darle algo a uno por ser buena papa pero como aqui donde vivo nadie da mas servici ellos abusan

[orsman]

Imagínencen que dan 4 megas por un 1 mega para los nuevos! Y LOS KE HEMOS CONFIADO EN UNE QUÉ???

(Por favor den puntos ya que todos los participantes vivimos de puntos gracias!!!)

[orsman]

Les aviso a la gente que tiene llamadas internacionales con UNE que hoy en día a los q tienen TOIP les están cobrando hasta por marcar, así que si sale mas en la cuenta por favor revisar solo el marcado de la llamada también como la llamada misma.

[nnman]

Otra cosa!
Cómo puede ser posible que a los que hemos sido fieles con Une se nos esté cobrando 46000 pesos por el internet y como enganche o estrategia para captar nuevos a los nuevos se les esté ofreciendo la misma banda ancha de 4 megas a tan solo $25000 pesos!!!

http://www.une.com.co/hogares

¿No es esto injusto?


Lo mismo pasa con telefonica vomistar y si es muy injusto!!

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[toro3000]

Une se convirtió en una mierda de empresa... a mi me estaban subiendo 5mil pesos cada mes sin razón aparente, llamaba al servicio al cliente, me decían que era un error de ellos pero nunca lo corregían, tanto así que me pase a CLARO; el servicio también tiene sus fallas pero al menos cobran lo que dicen y cumplen con sus promociones.

[GABRIEL]

son ganchos para coger mas usuarios...pero acercate...al une mas cercano...deciles que te vas a retirar...explicas el por que...y te hacen un 50 % de rebaja.......yo lo hice...y me rebajaron un año a la mitad de todos los servicios...despues me retire a claro...y estoy pagando 65.000 por los tres servicios, ( television avanzada, internet ilimitado "10 megas", y telefonia ilimitada)

[cianuro de vida]

con claro la cosa es complicada nos dijeron que daban dos decos dieron uno y otro lo estan cobrando y que daban 4mb y eso no sube a 1mb...y ya llama uno y nadie razon, la respuesta es jodase pagando igual se tiene que quedar un año...

[wsajo]

La competencia, produce mejores servicios.. pero con claro es una vaina jodida...Estba en UNe, me sali, por fallas, y me las reparaban rapido, pero el tiempo que pernaneci en claro, fue una mierda... esas ratas, no tienen servicio al cliente, solo cobran, cobran, y nada mas, amenazan con demandas, pero el servicio es peor,,,...
con la cola entre las patas me volvi a une...es mil veces mejor que las ratas de claro, prometen y no cumplen....

[godie16]

la verdad une es algo que mejor que claro, esta es horrible el servicio al cliente