problema con programas de mensajeria instantanea

[Ayudante De Santa]

[camiloguzman21]

Tengo un problema con TODOS los programas de mensajeria instantanea, ( windows live messenger, emesene, pidgin), funcionan perfectamente los primeros 5 min despues se desconectan solos sin ningun mensaje de error ( estoy seguro de q la conexion de internet esta bn, pss mientras pasa eso los archivos que descargo no se pausan ), me conecto y vuelve a suceder a los 3 min aprox. se desconecta. :S. no c si tenga algo q ver mi conexion de internet de comcel 3g :S :( q puedo hacer? por favor una solucion estoy desesperado, al punto q formatie el pc pensando en un virus pero sigue igual :S

[Ayudante De Santa]

[frep1988]

mi querido amigo afectado segun mis pocos conocimientos tenes un virus ques es el que impide tu conexion continua entra a tu computador en modo a prueba de falla o tambien llamado modo seguro e instala un antivirus el que te lo permita y luego has tres escaneos profundos a ver que te sale.


si asi no solucionas tu problema existe otra solcuion:


haz clic en inicio ejecutar y escribe:

cmd

luego ahi en el cuadro escribe netstat -b y oprime enter


y copias lo que aparece debajo de la linea columna llamada proto y lo pegas aqui

asi te podre ayudar a solucionar el problema


saludos