__problemas con laptop dell xsp___

[Ayudante De Santa]

[- Mc.911 -]

hola a todos ..espero k me ayuden con un problema k tengo con mi laptop...dell xsp win xp..el problema es k al encenderla aparace k se carga la bios la pantalla de bienvenida dell..luego aparece la pantalla de logon xp y despues se pone negra..intento entrar por modo safe y igual situacion me pasa..si alguien me pudiera ayudar se los agradecere...mil gracias a todos....

[Ayudante De Santa]

[Chikara]

Lo de pantalla negra es raro, a lo mejor se jodio el windows, trata de arrancar con un cd de windows xp y darle la opción de restaurar sistema, a ver si con eso se arregla.

[andresp87]

Pero se queda la pantalla negra, o se empieza a reiniciar?..

En cualquiera de los dos casos, haz lo que dijo el compañero de arriba, si no te funca la restaurada, toca formateo!

[vrodriguez4]

Puede ser que algún sector de arranque del disco o cluster este dañado a un amigo le sucedió y era eso,por eso te doy este consejo, yo que tu pruebo con otro disco que tenga intalado XP o bien consigues uno, le instalas el xp y verificas, si arranca entonces es el disco que tienes mal.
o bien intenta entrar en modo a prueba de errores.

Saludos desde panamá.

[- Mc.911 -]

les agradesco su colaboracion ,, intentare con otro disco y posteo el resultado__ gracias mil__

[karsinoma]

Hola!
Yop creo que un archivo de windows esta corrupto, trata de entrar a F8 y que windows entre en la ultima configuracion buena conocida.
O si no son los drivers de la camara web, los ultimos drivers para algunas camaras web de dell molestan. (eso le paso al laptop de mi madre, un dell XPS 12)
Tuve que reinstalarle windows y ponerle los drivers que venian en el CD, no los ultimos del website de Dell.

Cheers!