Mi abuela pagó hace como 3 años una deuda de una tarjeta de crédito de un tía que al irse del país para cambiar de situación dejó ciertas deudas. En el banco de bogotá un tipo le dijo que no había problema después que ella pagara esa deuda que ya la quitaban de la lista de morosos. Hasta el sol de hoy siguen llegando cartas donde la invitan a hablar de su deuda a una de las oficinas de coboro del banco, y a pesar que ella tiene todos los papeles demostrando que la deuda ya se saldo, siguen llegando esas cartas como si fuera deudora.

¿Cómo se puede aplicar la ley de habeas data para que la quiten de esas lista?
Por favor necesito ayuda con esto ya que mi abuela hace poco tuvo un accidente y ya no está para emociones fuertes...