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#1 |
Staff Retirado Con Honores Denunciante Ultra
 |  Importante: Pérdida de mensajes, Reputación y No correspondencia de mensajes
Calificación: de
5,00
 | Saludos a la comunidad Denunciando.com!
El dia de ayer a eso de las 9pm el servidor del foro presentó problemas con periféricos físicos de éste, causando un bloqueo en la máquina, lo cual dio como resultado una corrupción en la base de datos, trayendo como consecuencia la perdida de mensajes, topics y por ende de reputación.
Para solucionar dicho problema en la base de datos, fue necesario ejecutar una reparación o fix, la cual sincronizó la base de datos, pero dejó ciertos problemas los cuales serán superados con el tiempo, entre estos problemas tenemos:
1. Pérdida de mensajes
2. Pérdida de topics
3. Pérdida de la reputación derivada de dichos mensajes o topics perdidos.
4. Des-sincronizacion del ID o identificador único de los mensajes y los topics.
Buscando solucionar dichos problemas, fue necesario re-sincronizar la base de datos con el foro, en la actualidad dicho proceso se esta ejecutando, no sabemos si esto solucionará el problema #4, pero si es seguro que los usuarios vean mermado su contaddor de mensajes y su contador de reputación, ya que la sincronización lo que hace es que re-contea todos los mensajes uno por uno ademas de re-calcular la reputación de los usuarios por cada mensaje.
¿Qué consecuensias nos trae el problema #4?
Que como los ID de identificación únicos del foro están des-sincronisados, probablemente cuando creen post o topics les salga contenido diferente al que postearon, esto a causa de que como la cuenta del ID unico se perdió, entonces cuando creen un mensaje posiblemente se les asigne un ID que ya estaba usado con anterioridad y les aparecerá un mensaje viejo.
¿Hasta cuando vamos a tener este problema?
Hasta cuando el contador de id unico regrese a su normalidad.... osea cuando se cubra la totalidad de mensajes que se perdieron de 9pm a 10pm mas o menos.
¿Qué hacer en caso de que me salga un mensaje trocado o que muestre algo diferente de lo que quería copiar?
1. Buscamos el botón  ubicado en cada mensaje (se encuentra al lado del ícono de reputación) y en la razón del reporte ponemos "Mensaje trocado" o "Mensaje dañado" e inmediatamente un moderador o adminsitrador lo vea procederá con la medida respectiva para tratar de arreglarlo.
Otra forma que pueden usar ustedes mismos es inmediatamente cuando ven el mensaje trocado darle clic al botón editar, luego clic en guardar y listo.
Esperamos su comprensión, realmente este tipo de problemas se nos salen de las manos, estamos haciendo todo lo mejor posible para solucionarlo con prontitud y de la mejor forma para tener el foro en perfecto funcionamiento para toda la comunidad.
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