No le pueden poner a pagar preaviso porque eso por ley ya no se puede. Salvo que este estipulado en el contratro firmado por usted (si es que lo hay).
Ademas la embarro porque las renuncias nunca se presentan de manera verbal, es mejor que todo siempre quede por escrito y que usted quede con una copia y firma de recibido.
Yo le aconsejaria, que vuelva a hacer todo el proceso, presente la renuncia nuevamente por escrito y pongale un termino racional (pueden ser 15 dias), ahi no hay problema.
La otra es que en efecto acuda al ministerio de trabajo y exponga su caso, ellos por lo general, estan de oparte del trabajador y gana porque gana.
Que jartera esas vainas, pero suerte y metale paciencia.