Respuesta: Usuarios les dan un 6,6 sobre 10 a los servicios que les prestan las EPS
Yo que trabaje en una EPS digo que TODAS las eps tienen deficiencias en la atencion al usuario, ya sea en citas medicas, autorizaciones, incapacidades, hospitalizacion, odontologia... Creo que esa fallas en la prestacion del servicio de salud es compartida entre las EPS y el Gobierno a traves del ministerio de proteccion social y el FOSYGA.
Y en el regimen subsidiado es peor la situacion porque la contratacion de las entidades en con las secretarias de salud y se presta para mucha corrupcion
Última edición por -BANE-; 05-08-2010 a las 16:22:16 |