[QUOTE=ripley;4882631]Las 10 quejas más recurrentes sobre servicios financieros


7. Costo de la transacción por cajero automático
El concepto de que la tecnología vuelve más eficientes y menos costosas las transacciones al parecer no se aplica a la hora de sacar plata de un cajero. Es cierto que la ley obliga a las entidades a desplegar el monto que cuesta la transacción pero, ¿de qué sirve eso si retirar dinero le cuesta más o menos 2.000 pesos -en el mejor de los casos, cuando se retira de un cajero de la entidad donde se tiene la cuenta- y cerca de 6.000 pesos cuando es cajero de otro banco?

6. ¿Por qué tan solo 400.000?
No deja de generar suspicacias que ningún cajero le dé más de 400.000 pesos. Así es que si usted necesita retirar un millón de pesos, en algunos cajeros deberá pagar 18.000 pesos por el 'favor' de dispensarle su propio dinero.


6. Alto costo de algunos servicios
Un certificado de que usted es cuentahabiente: 10.000 pesos; extractos bancarios, 25.000 pesos por cada trimestre; consulta de saldo: hasta 5.000 pesos; la paciencia del cliente: no tiene precio.


2. El mensajero con 30 recibos
Un ejercicio para poner a prueba la frustración, la impotencia y la paciencia es cuando faltando poco para que un cajero (de los de carne y hueso) lo atienda -luego de tres cuartos de hora haciendo cola- su compañero de fila en frente suyo resulta ser un mensajero con varias transacciones de la oficina. Como es de suponer, ese cajero queda anulado para los demás clientes durante por lo menos 15 o 20 minutos. Debería existir una ventanilla especial para clientes corporativos, o para mensajeros.
Y dentro de esta categoría está la frustración de que, a punto de 'coronar' la larga fila, se ubique una persona justo en frente suyo con el argumento de que 'es que yo estaba aquí y me estaban guardando el puesto': grrrr... Files a la ley de Murphy, esa persona con seguridad lleva más de un cheque para consignar, varios recibos para pagar y otras cositas.


ESTAS SON LAS QUE A MI ME SACAN LA PIEDRA!!!!