Bueno parceros la situación es la siguiente:
Entre varias personas compramos consolas para videojuegos (xbox, wii) a un tipo en mercadolibre.com
El tipo al hacerle la compra enviaba un pagaré autenticado con sus respectivas cláusulas como contragarantía frente al pago que uno hacía, esto por email. (archivo pdf)
Finalmente incumplió con la entrega de los equipos a la práctica totalidad de las personas que ya habían pagado por el mismo (esto fué en diciembre).
Un tiempo después escribió pidiendo disculpas y diciendo que devolvería el dinero en febrero debido a inconvenientes por decomiso de equipos por parte de la DIAN.
Al mismo tiempo, dejó de contestar teléfonos, y ocasionalmente respondía emails manifestando que iba a devolver todo lo consignado.
Llegó el plazo establecido y nunca más apareció. Sin embargo, tenemos el registro mercantil, copias de la cédula, los pagarés de cada uno de los compradores, incluso un recibo de servicios públicos con la dirección del hombre quien vive en Bogotá, nombre de la esposa, número de cuenta de Bancolombia a donde se consignó todo el dinero.
Escribimos a mercadolibre y la respuesta de ellos es que son simples intermediarios y que en ese caso no pueden hacer nada.
Entre los afectados creamos un grupo, el cual está de acuerdo en actuar como tal para que nos deuelva el dinero.
Cual sería la forma ideal para conseguir total o parcialmente la devolución del dinero en esta situación???
Gracias!