mi portatil, es un compaq presario v2000 y hoy que lo fui a prender me aparecio una pantalla azul con unas indicaciones.

dice que es un: internal power error y que si es primera vez reinicie el equipo, eso hice pero vuelve a aparecer y que se continua, presiones f8 pero no me responde a ninguna tecla, necesito saber si se pueden al menos recuperar los documentos y como lo hago.


si me pueden colaborar con eso, todo bien.